快手翡翠买原石不发货怎么办 应该怎么解决？

翡翠原石作为一个新型的投资项目，而且它还有着很高的回报，自然很多人都选择这种方式进行投资，但同时翡翠原石也是具有着很大的风险的。比如很多的朋友会说在平台上购买了翡翠原石不发货怎么办？差不多物流信息很担心怎么办？

翡翠原石又被称为赌石，而翡翠原石的赌字的对象是未知结果的事物，而且是一种高收益的一种行为。市面上的翡翠是已经加工好的状态，它没有加工前就是一块普通的石头状矿物质，购买者花钱从批发商那里买下看好的原石，找加工商切割，赌里面是否存在面积大的上等翡翠。如果全部是质量好且罕见的翡翠，那么制作成成品出售，所赚的钱将会非常可观，这种带赌性的投资充满不确定，很锻炼人的眼力和判断力，很有挑战性，很多人都喜爱这种投资方式。

快手翡翠买原石不发货怎么办？

快手上买的翡翠没发货能退款。快手直播买的货品，未发货是可以联系客服进行退货的。通过联系客服，同样是找到订单详情，再找到官方客服就可以联系客服，让他们帮助自己解决退货问题，但是注意客服工作时间是9：00至21：00。

联系商家。消费者可以打开快手app，进入我的界面，然后点击右上角三字图标，在弹出的菜单中选择订单就可以看到自己购买的商品，但是会发现并没有“退货”的选项，其实只要在点击订单详情，就可以找到联系商家，最后与商家联系退货就可以了。

购物助手。消费者可以在快手APP菜单栏找到消息，然后在界面进入购物助手就可以看到自己购买商品时收到的消息，再点击进入订单详情，在出现页面选择申请退款，最后在填写退款原因进行提交即可。

要想退换货，先要找到购物订单，先进入个人中心，然后选择页面右上角的…功能，从而打开设置页面查看订单。接下来进入设置页面后，需要点击下方列表里的购物助手功能，这样就可以查询购物的订单了。从购物助手里点击左上角订单选项，查看已经下单的订单。

找到要退换的订单产品，进入该订单的详细列表页面，该页面显示了该订单的物流信息，交易信息，订单信息等，找到退换，点击进入。如果订单还没有发货，可以点击仅退款。进入申请换货界面，填写好换货说明，以及上传商品凭证等。填写完成提交，提交之后等待商家处理退换货申请。